特定商取引に関する法律の表示義務に基づく表記
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特定商取引に関する法律の表示義務に基づく表記  
このガイドラインは、インターネットを用いた通信販売(インターネット・ショッピング)において、健全な電子商取引の普及に寄与し、消費者の信頼を確保するために、特定商取引に関する法律及びその他の関係法令に基づき、事業者が遵守すべき基本的方針を定めたものです。そこで、当ホームページを運営している、てんゆう並びに責任者、矢野陽子は通信販売業における電子商取引のガイドラインを尊重し、ガイドラインにそった表示をここに掲載いたします。
販売業者                              
天優(てんゆう) 総責任者: 代表 矢野 陽子
所在地  〒880-0841 宮崎県宮崎市吉村町北原甲1402-9        
電話・FAX TEL:0985-25-9577 FAX:0985-26-3613
E−mail info@aoitenyuu.com
商品代金以外の費用
商品代金以外の費用につきましては、商品発送時にメールでご案内いたします。
※送料、代引手数料がかかります。詳細はこちら
1万円以上お買い上げのお客様は、
送料無料となります。
※すべての商品において、表示されている価格に消費税は含まれております。
注文方法 オンライン(注文フォーム)・E−mail・FAX・電話・封書
申し込みの有効期限
申し込み完了日より14日間
不良品の扱い 商品の中には、破損物も扱っておりますので、商品到着の時点で、明らかに輸送中の事故などによる破損などが認められました場合、調査の上、代替品をお送りいたいますので、できるだけ早くお電話にて、ご連絡ください。もちろんその際は、送料は頂きませんのでご安心を。できるかぎりの対応をさせていただきます。
販売数量
送料を実費いただいていますので、1個・1本からお受けいたします。
引渡し時期 すべての取引において、注文確認後、遅くても10日以内にはお届けいたします。万が一、入荷が遅れることや、悪天候などで宅急便での輸送ができないときなど、10日以内に発送ができないときは、速やかにご連絡申し上げます。
お支払方法 佐川急便e-コレクトサービス
 ●お支払いは、現金、クレジットカード、デビットカードのいずれの決済でも可能です。
  取扱いクレジットカードにつきましては、お支払方法をご覧ください。
返品・交換 商品の性格上、基本的に返品・返金は受けておりません。但し、商品開封後、ご注文していただいた商品と違う場合、又は不良品の場合、商品到着後7日以内であれば返品・交換可能です。お手数ですが送料着払いで返品してください。その際、必ず電話又はメールでその旨をお伝えください。
こちらのミスを除いて返品での送料は、お客様負担でお願いいたします。
発売元 株式会社エレガンス    東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル3階
個人情報の保護
お客様の個人情報(お名前・e-mail・住所など)はメールでの伝達、荷物の発送業務・ご案内以外にはいっさい使用しない事を固く誓います。
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記載価格などの例外及び注意事項 サイト内の価格におきまして、人為的なミスにより、HP上の価格が誤っていた場合の注文に関しましては、キャンセルとさせていただきます。お気づきの点がありましたら、こちらよりお知らせいただきますとありがたく思います。
ご注文に際しまして
ご注文内容の送信の前に、「ご注文確認」の画面が出ます。送信する前にご確認くださいませ。
ご注文確認画面にて、送信ボタンを押すことによって、ご注文が確定いたします。ご注文が確定後、自動送信にて、
「ご注文内容の確認」をお届けしております。「ご注文内容の確認」のメールが届かない場合には、メールアドレスの間違いがほとんどですので、恐れ入りますがこちらまでお知らせください。
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